Help Desk I° Livello Firenze

Help Desk I° Livello
Firenze
Toscana, Firenze

Adecco Italia SpA ricerca per importante azienda specializzata nel settore clima e condizionamento, una figura di tecnico Help Desk I° livello. La risorsa si occuperà di:Gestione richieste di monitoraggio e problematiche a supporti dei clienti e dei tecnici;Assistenza clienti da remoto, garantendo la risoluzione delle criticità e il supporto operativo necessario;Requisiti del ruolo:Diploma in Elettronica / Energia (o equipollenti);Eccellente capacità di utilizzo del pacchetto Office;Buone capacità comunicative e di problem solving;Conoscenza di impianti tele-gestiti e delle tecnologie innovative di controllo remoto sarà considerata un plus. E' previsto inserimento diretto a tempo determinato / indeterminato secondo CCNL Metalmeccanico Industria, con una retribuzione valutabile in relazione all'esperienza. Sede di lavoro: Firenze SudEsperienze lavorative: ICT help desk agent - 36 mesiDisponibilità oraria: Full TimePatente: BMezzo di trasporto: Auto #J-18808-Ljbffr