Help Desk Ict, Bologna BOLOGNA

Help Desk Ict, Bologna
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Manpower, per conto di azienda cliente operante nel settore dell'Information and Communication Technology, è alla ricerca di un/a:

Impiegato/a Help Desk ICT La risorsa verrà inserita a supporto dell'IT Manager e si occuperà delle principali attività di assistenza tecnica HD.

Il candidato ideale ha una predisposizione alla proattività e al problem solving.

Responsabilità principali: Il Tecnico sarà responsabile dell'installazione, della configurazione e della manutenzione dei sistemi IT all'interno dell'organizzazione.

L'individuo avrà un ruolo chiave nell'assicurare che gli utenti siano in grado di utilizzare in modo efficiente e affidabile hardware e software.

Compiti e responsabilità: Installazione e Configurazione: Installare, configurare e testare hardware e software IT, compresi computer, server, stampanti, reti e periferiche.

Garantire che tutte le installazioni siano conformi agli standard di sicurezza e alle policy aziendali. Manutenzione e Aggiornamenti: Eseguire regolarmente la manutenzione preventiva sui sistemi per garantire prestazioni ottimali.

Gestire gli aggiornamenti software e hardware, garantendo la compatibilità e la stabilità del sistema. Assistenza Tecnica: Fornire supporto tecnico agli utenti interni, risolvendo tempestivamente i problemi hardware e software.

Collaborare con il personale per fornire formazione e supporto nella gestione quotidiana dei sistemi. Monitoraggio e Sicurezza: Monitorare costantemente i sistemi per individuare e risolvere tempestivamente eventuali problemi di sicurezza.

Implementare misure di sicurezza per proteggere i dati sensibili e la privacy dell'organizzazione. Documentazione: Creare e mantenere documentazione tecnica dettagliata per ogni installazione e configurazione effettuata.

Mantenere aggiornate le procedure operative standard (SOP) per garantire la coerenza nelle attività di installazione e manutenzione. Requisiti: Diploma in discipline tecnologiche o equivalente esperienza lavorativa. Comprovata esperienza nella configurazione e installazione di hardware e software (1 anno). Conoscenza approfondita dei sistemi operativi, reti e protocolli di comunicazione. Capacità di risolvere problemi in modo efficace e di comunicare in modo chiaro con gli utenti. Conoscenza del sistema Microsoft e Office 365. Offerta di lavoro: Posizione a tempo pieno con un pacchetto di retribuzione competitivo. Possibilità di sviluppo professionale e partecipazione a corsi di formazione. Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo. Luogo di lavoro: Bologna.

H full time : 9 / 18 da lun a ven.

Contratto A TEMPO INDETERMINATO con Manpower.

Se sei interessato/a e disponibile da subito, non esitare a candidarti!

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