Help Desk Ii Livello Milano

Help Desk Ii Livello
Milano
Lombardia, Milano

ZCA Digital è un'azienda nata dalla fusione di Sinergidea e di Zero Carbon Audit: riunendo in un'unica realtà ciò che le due aziende avevano da offrire, ZCA Digital intende rispondere alle esigenze del mercato IT e alla necessità di rendere il mondo digital più sostenibile.

Proponiamo servizi di consulenza, di sviluppo software, servizi in campo ESG e nell'area del contact management.

Abbiamo le nostre sedi a Milano e a Novara ed offriamo i nostri servizi sull'intero territorio nazionale.

ZCA Digital sta cercando un IT Help Desk di II livello che possa seguire le progettualità del cliente, azienda operante nel settore bancario e assicurativo.

La posizione prevede di lavorare a tempo pieno e in sede delle problematiche di I livello segnalate dagli utenti del cliente.

Le criticità possono riguardare le postazioni di lavoro, con PC, fonia, stampanti, tablet in uso presso gli uffici del cliente.

La loro sede è localizzata a Milano città, servita da mezzi pubblici.

La persona individuata entrerà a far parte il prima possibile del gruppo di tecnici già operativo e che gestisce il primo livello.

Come competenze tecniche viene richiesta esperienza di almeno 2/3 anni su:

s. o.

Windows

Office 365

Active Directory

Server Exchange (molto gradito)

SCCM

Capacità d'uso di strumenti per il ticketing

Per ragioni operative, l'attività verrà organizzata su turni nella fascia 8 - 19. 30, con reperibilità e attività in orari extra lavorativi programmati.

Per ricoprire la posizione, sono necessarie:

Ottime doti comunicative e relazionali

Capacità di adattamento

Capacità di apprendimento di tecnologie e procedure

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