Help Desk Ii Livello Milano

Help Desk Ii Livello
Milano
Lombardia, Milano

Adecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legal è alla ricerca di un/unaHelp Desk II livelloLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirai supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti. Risoluzione dei Problemi: Sarai responsabile della diagnosi e della risoluzione di problemi hardware e software, identificando le cause principali e implementando soluzioni efficaci. Installazione e Configurazione: Assisterai nella configurazione e nell'installazione di nuovi dispositivi e software, garantendo che siano pienamente funzionali. Manutenzione Preventiva: Collaborerai nella pianificazione e nell'esecuzione di attività di manutenzione preventiva per prevenire problemi futuri. Documentazione: Creerai e manterrai documentazione dettagliata su procedure e soluzioni comuni per semplificare il supporto tecnico futuro. Collaborazione Interfunzionale: Lavorerai a stretto contatto con i colleghi del team informatico per risolvere problemi complessi e contribuire all'ottimizzazione dell'infrastruttura informatica. Requisiti:Laurea o diploma in informatica o campo correlato. Esperienza pregressa nel supporto tecnico o nel ruolo di help desk. Conoscenza di sistemi operativi Windows e software di produttività. Capacità di comunicare in modo efficace con vari livelli di competenza tecnica. Si offre contratto diretto in azienda e RAL commisurato alla seniority. Data inizio prevista: 30/06/2024 Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica Città: Milano (Milano) Disponibilità oraria: Adecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legal è alla ricerca di un/unaHelp Desk II livelloLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirai supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti. Risoluzione dei Problemi: Sarai responsabile della diagnosi e della risoluzione di problemi hardware e software, identificando le cause principali e implementando soluzioni efficaci. Installazione e Configurazione: Assisterai nella configurazione e nell'installazione di nuovi dispositivi e software, garantendo che siano pienamente funzionali. Manutenzione Preventiva: Collaborerai nella pianificazione e nell'esecuzione di attività di manutenzione preventiva per prevenire problemi futuri. Documentazione: Creerai e manterrai documentazione dettagliata su procedure e soluzioni comuni per semplificare il supporto tecnico futuro. Collaborazione Interfunzionale: Lavorerai a stretto contatto con i colleghi del team informatico per risolvere problemi complessi e contribuire all'ottimizzazione dell'infrastruttura informatica. Requisiti:Laurea o diploma in informatica o campo correlato. Esperienza pregressa nel supporto tecnico o nel ruolo di help desk. Conoscenza di sistemi operativi Windows e software di produttività. Capacità di comunicare in modo efficace con vari livelli di competenza tecnica. Si offre contratto diretto in azienda e RAL commisurato alla seniority. Data inizio prevista: 30/06/2024 Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica Città: Milano (Milano) Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D. lgs.

198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it. Adecco Italia S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1100-SG del 26. 11. 2004).

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