Help Desk Ii Livello P.Iva - Roma Centro Lazio

Help Desk Ii Livello P.Iva - Roma Centro
Roma
Lazio, Lazio

Unisciti a **EVERIENCE** Italia, parte della società leader europea Helpline e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi.

Per un nostro cliente nel settore finanziario, con diverse sedi in Europa, stiamo cercando un **Tecnico Help Desk II livello per la sede di Roma**. La risorsa sarà coinvolta nella gestione di attività di supporto IT, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo attivamente al miglioramento continuo dell'infrastruttura tecnologica del cliente.

**Requisiti tecnici**:

- Microsoft Intune

- Active Directory per attività di supporto utenze

- Utilizzo di software e piattaforme come Jira, Office 365, Microsoft Azure, VPN

**Attività Previste**:

- Gestione del cablaggio monitor, rete e periferiche

- Collaborazione con il team network per cablare porte di rete e gestire interventi su switch

- Assistenza agli utenti nell'uso di applicativi per riunioni

- Gestione inventario hardware e software

- Configurazione e manutenzione di laptop, desktop e smartphone

- Collaborazione con tecnici per la risoluzione di problematiche hardware e di stampa

- Gestione e risoluzione di problematiche di configurazione in collaborazione con team internazionali

**Orari di lavoro**: 9. 00 - 18. 00

**Sede di lavoro**: Full On site, zona via Tomacelli

È richiesta una buona padronanza della **lingua inglese**, sufficiente per comunicare efficacemente in un contesto internazionale e per sostenere un colloquio conoscitivo

Se sei alla ricerca di una sfida professionale che ti permetta di crescere in un ambiente dinamico e stimolante, questa è l'opportunità giusta per te!

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Contratto con partita IVA

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Turno diurno