Help Desk Informatico BOLOGNA

Help Desk Informatico
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Categoria: IT/Technology

Luogo di lavoro: BOLOGNA Lavorint spa, Agenzia per il Lavoro del gruppo ATTAL, specializzata nella ricerca, selezione, formazione e gestione del personale, cerca a Bologna, per importante azienda cliente del settore Trasporti e Logistica un:

HELP DESK INFORMATICO

La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà di fornire supporto tecnico-informatico agli utenti interni dell'azienda. Il ruolo prevede la gestione delle richieste di assistenza, la risoluzione di problematiche hardware e software, e il monitoraggio delle infrastrutture IT aziendali.

Responsabilità principali:

Gestione delle richieste di supporto attraverso il sistema di ticketing; Diagnosi e risoluzione di problemi su PC, stampanti, reti e dispositivi mobili; Configurazione e manutenzione di hardware, software e periferiche; Supporto agli utenti per l'utilizzo di applicativi aziendali e piattaforme IT; Monitoraggio della rete aziendale e intervento in caso di malfunzionamenti; Collaborazione con il team IT per migliorare i processi e garantire la sicurezza informatica. Requisiti richiesti:

Diploma o laurea in Informatica, Tecnologie dell'Informazione, o discipline affini; Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di Help Desk o assistenza tecnica; Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office; Conoscenza base di reti informatiche (LAN, WAN) e protocolli di rete; Capacità di configurazione e gestione di dispositivi hardware; Ottime doti di problem solving e capacità relazionali; Disponibilità immediata e residenza/domicilio a Bologna o zone limitrofe. Cosa offriamo:

Contratto iniziale a tempo indeterminato; Percorso di formazione e crescita all'interno di un contesto tecnologicamente avanzato; Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato. Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Bologna.

La ricerca rispetta il d. lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività.

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