Help Desk Informatico Milano

Help Desk Informatico
Milano
Lombardia, Milano

Azatec Consulting ricerca per importante attività tecnici di

Service desk

- help desk informatici di 1 livello

40h settimanali con turni da lunedì a domenica

Mansioni Da Svolgere

Completamento delle informazioni, categorizzazione, priorità, classificazione e inserimento nei sistemi di Trouble Ticketing

Indirizzamento/escalation verso il secondo livello di supporto appropriato

Supporto e informazioni agli utenti utilizzando strumenti resi disponibili dal committente

Assistenza agli utenti

Attività di back-office (controllo stato ticket, gestione solleciti, procedure da e verso terze parti etc)

Competenze Tecniche/informatiche Richieste

Necessaria esperienza lavorativa nel settore informatico di 2 anni nel ruolo professionale richiesto e preferibile esperienza biennale maturata in strutture di Service Desk dedicate ad ambiti sanitari

Comprovata esperienza pregressa di almeno 2 anni con sistemi di Trouble Ticketing.

Luogo di lavoro: Milano centro

Si offre contratto a t. determinato con possibilità di inserimento

Richiesta disponibilità immediata.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Cellulare aziendale

Orario:

- Turni

- Turno diurno

- Turno notturno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo

- Maggiorazione lavoro notturno

- Straordinario