Help Desk Informatico Pordenone

Help Desk Informatico
Pordenone
Friuli Venezia Giulia, Pordenone

L'azienda è alla ricerca di una figura **HELP DESK **per ampliare l'**area assistenza clienti**.

**Cosa farai come help desk?

- Acquisirai conoscenza sul software ERP in modo da supportare efficacemente le richieste degli utenti;

- Raccoglierai le esigenze della clientela, analizzerai i requisiti e la fattibilità;

- Gestirai ed eseguirai supporto su bug e problematiche di processo, coordinamento/risoluzione problemi, miglioramento procedure applicative.

**Il profilo ideale**:

- Diploma/Laurea in ambito economico o informatico;

- È gradita, ma non indispensabile, l'aver maturato esperienza nella medesima mansione;

- Buone capacità relazionali;

- Orientamento alla customer satisfaction.

**Requisiti

- Conoscenza dei processi aziendali in area amministrativa, commerciale e logística in ottica di utilizzo di software ERP;

- Buona conoscenza di Office 365.

**Cosa offriamo?

- Affiancamento a figure senior;

- Formazione;

- Retribuzione ed inquadramento da concordare in base alla seniority del profilo;

- Ticket Restaurant.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì