Help Desk Informatico I E Ii Livello - Prato Prato

Help Desk Informatico I E Ii Livello - Prato
Prato
Toscana, Prato

VmWay Srl, società che offre servizi strutturati nell'ambito ICT, ricerca profili di Help Desk per un presidio a Prato.

La figura sarà inserita nel team di un nostro importante cliente leader nelle soluzioni IT innovative per svolgere attività di Help Desk di I e II Livello

Mansioni:

- Accoglienza e supporto telefonico anomalie, presa in carico e risoluzione

- Gestione degli interventi per la risoluzione dei problemi

- Attività di assistenza técnica da remoto

- Interfaccia con l'utente

Conoscenze richieste:

- Software client Citrix

- Office 365

- Sistemi di ticketing

Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì in orario standard 9-18

Sede di lavoro: Prato - in sede

Inviare il proprio CV in formato word ed Europeo.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, ed a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

- 59100 Prato, PO: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Domande di preselezione:

- Conoscenza Software client Citrix

- Conoscenza Office 365

- Conoscenza di sistemi di ticketing

Esperienza:

- Help Desk Informatico: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)

Disponibilità a viaggiare:

- 50% (Preferenziale)