Help Desk Informatico Junior BOLOGNA

Help Desk Informatico Junior
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Manpower, per conto di una societ di servizi informatici con sede a Bologna specializzata in sviluppo e manutenzione software per aziende clienti, ricerca un Tecnico Informatico Junior da inserire nel proprio team.

La posizione Il candidato selezionato sar formato per ricoprire il ruolo di Help Desk di 1 livello, con attivit sia da remoto che onsite.

Il lavoro sar focalizzato sull'assistenza hardware e software (PC, stampanti, ecc. )

principalmente presso strutture sanitarie (ospedali e ASL).

Cosa farai Ti occuperai di: Gestire le chiamate di assistenza per problematiche informatiche e applicative di 1 e 2 livello, Fornire supporto agli utenti in conformit con le policy e procedure aziendali, Identificare e risolvere problemi segnalati tramite sistema di ticketing, supportando gli utenti da remoto o telefonicamente, Monitorare i sistemi e intervenire proattivamente per prevenire malfunzionamenti, Fornire supporto onsite per i software gestionali installati, Mantenere e aggiornare l'inventario degli asset e dei device aziendali.

Requisiti richiesti Diploma o titolo di studio in ambito tecnico/informatico, Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft, Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, Familiarit con i principali software applicativi e competenze nella manutenzione hardware e software di postazioni di lavoro e stampanti (locali e di rete).

Patente B. Requisiti preferenziali Orientamento al problem solving, Capacit relazionali e attitudine al team working, Spiccata capacit di ascolto e attenzione all'utente, Flessibilit nell'apprendimento di nuove tecnologie.

Cosa ti offriamo Contratto full-time di 40 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato (fascia oraria 7:00-18:30), Contratto CCNL Multiservizi, livello 3 con una RAL iniziale di 19/20K, prevista crescita dopo il periodo di formazione e affiancamento, Opportunit di crescita professionale in un ambiente giovane e dinamico, Formazione continua, Ticket Restaurant o accesso alla mensa aziendale, Accesso ai corporate benefits aziendali, Politiche aziendali dedicate alla conciliazione vita-lavoro, Un ambiente inclusivo che valorizza la diversit , l'equit e l'inclusione.

Luogo di lavoro Bologna e provincia (interventi presso clienti).

Se sei motivato, appassionato di tecnologia e cerchi una concreta opportunit di crescita in ambito IT, inviaci la tua candidatura!

Ti aspettiamo!

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