Help Desk It
Azienda settore prodotti da ufficio
Help Desk IT Descrizione Mansione
Siamo alla ricerca di un Help Desk IT appassionato e motivato per un contratto a tempo determinato a Marano di Napoli.
Il candidato prescelto sarà responsabile di fornire supporto tecnico agli utenti interni, risolvere i problemi informatici, garantire un servizio di assistenza di alta qualità, installazione e configurazione delle periferiche presso i clienti.
Profilo Candidato
Il candidato ideale possiede le seguenti caratteristiche:
conoscenza tecnica approfondita Hardware PC conoscenza tecnica stampanti multifunzione, scanner e periferiche varie.
conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows conoscenza dei principali protocolli rete e condivisione conoscenza e capacità di risoluzione problemi su office 365 conoscenza di cablaggi di rete, reti LAN; switch, router, protocolli conoscenze dei principali prodotti e soluzioni AntiVirus conoscenza generica dei principali software di backup conoscenza generica di periferiche di storage (NAS) desiderio di apprendere nuove tecnologie e strumenti capacità di sapersi interfacciare con il Cliente e proattività necessaria, qualità chiave nel settore Come tecnico IT ti occuperai di:
supporto tecnico in merito a PC, stampanti multifunzioni (in remoto e/o on site); supporto sistemistico e applicativo agli utenti (in remoto e/o on site); installazione e configurazione di PC e stampanti multifunzione on site; installazione e manutenzione di componenti hardware e software dei computer di una rete locale; gestione account Microsoft 365 (Office 365) e relative problematiche; reportistica (es.
: servizio erogato, stato attività, mediante gestionale interno); installazione ed assistenza di NAS; Offerta Azienda Unisciti al nostro team dinamico e innovativo e avrai l'opportunità di sviluppare le tue competenze nel campo dell'assistenza informatica.
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, formazione continua e possibilità di crescita professionale.
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