Help Desk It
Polimatica è un'azienda operante nel mondo ICT da oltre quarant'anni.
Lavoriamo alla realizzazione di soluzioni e progetti per le realtà che vogliano migliorarsi, selezionando giorno dopo giorno nuovi talenti e nuove idee per le aziende che investono nel proprio futuro.
**Posizione**:
La risorsa gestirà la risoluzione di eventuali problematiche afferenti ai sistemi ICT garantendone il corretto funzionamento, supportando il processo di integrazione e mantenimento dei sistemi ICT locali.
Inoltre, si occuperà di:
- Attività di IT support e di Help Desk
- Esecuzione delle attività di supporto al parco computer client
- Analisi e risoluzione di problemi su applicativi più comuni installati sui PC
- Gestione problemi hardware sui PC in garanzia e fuori garanzia
- Installazione e configurazioni postazioni di lavoro e assistenza Vip
- Definizione e gestione profili di accesso utenti
- Analisi e risoluzione di problemi con le reti Wi-Fi
- Gestione telefonia mobile
- Gestione dei dispositivi
- Supporto agli utenti
**Requisiti**:
- Conoscenza Sistemi operativi client (Windows 10)
- Conoscenza basilare Active Directory
- Conoscenza basilare SCCM
- Conoscenza Office 365 / Cloud, SharePoint e applicativi connessi
- Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in ruoli analoghi
- Conoscenza di networking su sistemi Cisco, Fortinet (VPN SSL for users)
**Altre informazioni**:
Festina Lente: selezioniamo talenti per avere successo
- Nel caso in cui il tuo curriculum sia valutato in linea rispetto alla posizione, organizzeremo un primo incontro per approfondire la reciproca conoscenza.
Il tuo curriculum verrà inserito all'interno del nostro database e sarà nostra premura contattarti in futuro, qualora si aprissero opportunità coerenti con il tuo percorso e le tue competenze.
I tuoi dati verranno trattati secondo la normativa di legge vigente. _
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