Help Desk It Torino

Help Desk It
Torino
Piemonte, Torino

_Polimatica è un'azienda operante nel mondo ICT da oltre quarant'anni. _

**_Lavoriamo alla realizzazione di soluzioni e progetti per le realtà che vogliano migliorarsi, selezionando giorno dopo giorno nuovi talenti e nuove idee per le aziende che vogliono investire nel proprio futuro. _

Per importante cliente su progetto in ambito bancario siamo alla ricerca di TECNICI PDL/ HD 1 e 2 livello.

Si cercano persone con diverse seniority per formare un nuovo gruppo di lavoro.

L'attività permette una formazione continua nel tempo a 360 gradi sulle problematiche di un servizio su infrastrutture ICT di grandi clienti (banche, assicurazioni, etc).

Le persone si occuperanno di gestire e monitorare le richieste degli utenti finali, ticket di servizio, oltre ad analizzare e risolvere problematiche tramite procedure e strumenti condivisi.

**Requisiti**:

- esperienza técnica/gestionale in attività di assistenza técnica/help desk;

- conoscenza di tool di trouble ticketing;

- buone capacità di risoluzione problemi sulla postazione utente e predisposizione al lavoro di squadra.

**Sede: in presenza, il lavoro si svolgerà su turni

**_Festina Lente: selezioniamo talenti per avere successo_

**_Nel caso in cui il tuo curriculum sia valutato in linea rispetto alla posizione, organizzeremo un primo incontro per approfondire la reciproca conoscenza.

Il tuo curriculum verrà inserito all'interno del nostro database e sarà nostra premura contattarti in futuro, qualora si aprissero opportunità coerenti con il tuo percorso e le tue competenze. _

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €20. 000, 00 - €24. 000, 00 all'anno

Benefit:

- Formazione professionale

Disponibilità:

- Turni