Help Desk It Con Lingua Spagnola
Gens Aurea è il Gruppo leader nella compravendita di articoli di gioielleria e preziosi, e operatore professionale in oro autorizzato da Banca d'Italia.
Con i suoi 8 brand internazionali (OROCASH, LUXURYZONE, ALFIERI & ST. JOHN, OROCAJA, SUPER EFECTIVO, PEGNO SICURO, ORO CAIXA, AUREA INVEST), il Gruppo Gens Aurea S. p. A. è presente sul mercato dal 1999 ed è il più grande stakeholder nel settore dell'oro e dei preziosi.
**Di chi abbiamo bisogno
Per la nostra sede di Osnago (LC), siamo alla ricerca di un addetto _Help Desk_ in un'ottica di sviluppo e rafforzamento del dipartimento IT.
A diretto riporto dell'IT Manager, la persona selezionata supporterà il personale dei punti vendita localizzati principalmente in Spagna nella risoluzione di problemi di tipo informatico e elettronico.
**Requisiti minimi
- Conoscenza della lingua spagnola, scritta e parlata (minimo livello C1);
- Esperienza, anche breve, in attività di _Help Desk_ in ambito IT;
- Conoscenza dei sistemi di Posta Elettronica e Client più diffusi;
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows e Mac iOS;
- Conoscenza degli strumenti di diagnostica da remoto e di _ticket management_;
- Diploma di perito tecnico (preferibilmente indirizzo Elettronico) e passione per il mondo della tecnologia;
- Ottima capacità di _problem solving_ e forte proattività;
- Completano il profilo spiccate capacità relazionali, comunicative e di _team working_.
**Inquadramento
Tipologia contrattuale, livello di inquadramento e pacchetto retributivo saranno commisurati all'effettiva esperienza.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Buoni pasto
- Parcheggio libero
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
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