Help Desk It (Rif. 575159) Bardi

Help Desk It (Rif. 575159)
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un HELP DESK IT per un'azienda del settore informatico di Bergamo in continua crescita. PosizioneLa risorsa inserita inizialmente sarà affiancata e formata dal personale più esperto e, una volta autonoma, si occuperà di gestire in completa autonomia i ticket e le segnalazioni presentate dai clienti utilizzatori dei prodotti software dell'azienda. Il supporto tecnico prestato sarà telefonico e/o da remoto e sarà il primo contatto di assistenza del cliente consumatore. Disponibilità da parte dell'azienda a formare e a far crescere nella mansione anche figure con il solo diploma informatico, con la passione extra lavoro nell'informatica o con piccole e brevi esperienze nella mansione. RequisitiPassione e interesse (anche extra lavorativo) per il settore informatico;Preferibile diploma informatico;Disponibilità a lavorare su turni diurni, weekend e durante le festività (a turno e con maggiorazioni);Preferibile minima esperienza nell'assistenza clienti e nel supporto tecnico;Capacità di lavorare in team;Ottime doti relazionali, di problem solving e comunicative. Risultano fondamentali l'intraprendenza, l'affidabilità e un atteggiamento SMART. Altre informazioniOrario di lavoro: Full time 40 ore, su turni diurni (7. 00 - 00. 00)Sede di lavoro: BergamoRetribuzione: CCNL commercio.

Livello da definire in base alle competenze maturate.

(La ricerca è rivolta a candidati ambosessi, ai sensi della vigente normativa di legge) #J-18808-Ljbffr