Help Desk - It Support (Part Time 20 Ore) Milano

Help Desk - It Support (Part Time 20 Ore)
Milano
Lombardia, Milano

Autore annuncio: I. K. Hofmann GmbH Zona lavoro: Milano , Milano Data pubblicazione: 10 dicembre 2024Descrizione offerta:Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: MilanoHofmann Services, per importante azienda cliente ricerca una risorsa da inserire comeHelp Desk - IT support (PART TIME 20 ORE)La risorsa si dovrà occupare di:Fornire supporto ai colleghi durante l'operatività quotidiana;Gestire le problematiche relative alle attrezzature di rete, ai sistemi di fabbrica, ai malfunzionamenti di programma e agli interventi HW e SW sui computer aziendali;Risolvere problemi relativi a sistemi informatici, software di gestione e attrezzature tecniche utilizzate dal personale;Gestire richieste di assistenza e segnalazioni, assicurando una rapida risoluzione dei problemi interni;Implementare nuove soluzioni e ottimizzare i processi esistenti. Requisiti richiesti:Esperienza anche minima come helpdesk in ambito ICT;Conoscenza di AS400;Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows 10/11 e Microsoft Windows Server, di Active Directory e della suite Microsoft 365;Capacità di relazionarsi con gli utenti, diagnosticare i problemi, analizzarli in modo autonomo e approfondito e procedere alla risoluzione;Capacità di lavorare sia in autonomia che in gruppo;Conoscenza dei sistemi operativi Windows Server e Client;Conoscenza dell'ambiente MAC OS;Gestione dei domini Windows Active Directory e delle relative Group Policy;Gestione della suite di collaborazione Microsoft 365;Conoscenza di networking (protocolli TCP/UDP, VLAN, ecc.

);Metodologia nella documentazione delle procedure ICT. Si offre:Contratto e retribuzione da valutare in fase di colloquio. Orario di lavoro: Part Time 20 ore settimanali su giornata. Luogo di lavoro: Milano (zona Bisceglie).

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