Help Desk Junior
Umana S. p. A. , filiale di Mogliano Veneto (TV) cerca HELP DESK JUNIOR per un'importante azienda del territorio in zona Altivole (TV).
Ti occuperai di fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati a computer e cellulari.
Sarai il primo punto di contatto per i clienti che hanno problemi con i prodotti software o hardware.
Dovrai essere in grado di diagnosticare e risolvere i problemi tecnici, installare e configurare hardware e software, monitorare e mantenere i sistemi e le reti informatiche.
Responsabilità:
- Fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati a reti e sistemi informativi.
- Essere il primo punto di contatto per i clienti che hanno problemi con i prodotti software o hardware.
- Diagnosticare e risolvere i problemi tecnici.
- Installare e configurare hardware e software.
- Monitorare e mantenere i sistemi e le reti informatiche.
Requisiti:
- Diploma o laurea in Informatica o discipline affini.
- Esperienza pregressa, anche mínima, in un ruolo simile.
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows.
- Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software.
- Ottime capacità comunicative e di problem solving.
Si offre contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato al 2 livello del CCNL Metalmeccanica Piccola Industria.
L'orario di lavoro è full time dalle 9 alle 18 con un'ora di pausa.
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