Help Desk Junior Pavia - Mp
ICTpiù, divisione specialistica Tech & Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di un/una Neodiplomato/a, per azienda IT specializzata nello sviluppo software con sede a Pavia. Attività:Fornire un primo supporto tecnico alle richieste telefoniche e/o via mail (ticket) dei clienti. Risolvere, dopo opportuna formazione, le problematiche ripetitive. Raccogliere, collezionare e strutturare un archivio delle informazioni ricevute, per effettuare il passaggio di quelle più complesse al reparto specifico. Requisiti:Laurea o diploma tecnico/informatico e titoli equivalenti. Completano il profilo:La disponibilità alle trasferte. Disponibilità ad effettuare lavoro su turni, anche notturni (da remoto). Cosa si offre:Orario flessibile in entrata/uscita ed in pausa pranzo in accordo con la turnazione di reparto. Servizio catering aziendale/mensa con un pasto giornaliero pagato dall'azienda. Lavoro in homeworking durante lo svolgimento dei turni ed il sabato/domenica. Indennità di turno aggiuntiva alle maggiorazioni da CCNL. Training iniziale strutturato per una formazione on the job di qualità. Assicurazione sanitaria con Fondo di categoria. Ambiente giovane, dinamico e fortemente internazionale.
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