Help Desk Junior Specialist - Supporto It Primo E Milano

Help Desk Junior Specialist - Supporto It Primo E
Milano
Lombardia, Milano

Principali Attività

Sarai inserito all'interno del nostro team Help Desk, composto da colleghi molto competenti in un ambiente accogliente e molto formativo, per supportare i consulenti delle differenti Divisioni di Praxi.

In particolare potrai occuparti, con autonomia crescente, delle seguenti attività:

- configurazione hardware e software per PC, workstation, stampanti, telefoni VoIP, telefoni cellulari.

- supporto ai colleghi delle altre divisioni per il corretto utilizzo e la risoluzione delle problematiche IT, in particolare rispetto a Office 365 e collaboration tools.

- supporto di primo livello per problematiche software e hardware relative ai pc aziendali.

Requisiti

**Fondamentali/Must have

Diploma di perito informatico o laurea in ambito informatico/matematico.

Le competenze necessarie per ricoprire il ruolo sono:

- Ottima conoscenza del funzionamento globale di un PC.

- Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows, in particolare versioni 7 e 10.

- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (ultime versioni).

- Buona conoscenza del funzionamento di una rete (Indirizzi IP, Subnet, Gateway, Dns).

- Buona dimestichezza con problematiche hardware/software.

- Installazione e configurazione di client Windows.

- **Buona conoscenza della lingua Inglese.

**:

- Capacità di interagire con colleghi diversi e forte orientamento al supporto ed alla collaborazione

**Preferenziali/Nice to have

- Una precedente esperienza, anche breve, in ruoli analoghi costituirà titolo preferenziale.

- Forte interesse per le nuove tecnologie.

- Spirito di collaborazione, disponibilità e ottime capacità relazionali per supportare nel migliore dei modi i colleghi di tutte le divisioni.

**Benefits**:

Esposizione a diversi ambienti tecnologici

Contatto diretto con i colleghi della divisione interna di business di IT consulting

Schema consolidato di Smart Working (3 + 2)

Pacchetto Retributivo

Inserimento diretto secondo CCNL di riferimento.

Possibilità di valutare contratti di apprendistato o tempo indeterminato.

Azienda

PRAXI Group è una tra le principali realtà nel mondo della consulenza, e opera da quasi 60 anni sia in ambito nazionale che a livello internazionale.

Il Gruppo ad oggi conta 350 dipendenti e 15 sedi in Italia.

L'attività di PRAXI è focalizzata principalmente su cinque aree di business (Organizzazione, Informatica, Valutazioni e Advisory, Risorse Umane, Intellectual Property), ciascuna specializzata in uno specifico settore di attività, ma integrate in un'ottica di interdisciplinarietà, per fornire in ogni situazione risposte personalizzate alle esigenze dell'Ente o Società cliente.

Siamo un contesto stabile, molto fidelizzante e dove alle elevate competenze specifiche di ciascun team si affianca una capacità di accogliere e far crescere i Colleghi in un ambiente amichevole e molto rispettoso del Work-Life balance individuale.

Keywords

**#WEPRAXI #PRAXIHR #PRAXI

**#HELPDESK #WINDOWS #365 #OFFICE #NETWORK #ITJOBS

Rif.

**SP20163

**Disclaimer**:

PRAXI S. p. A. (Aut.

MLPS 13/I/0003868/03. 04) crede che la diversità e l'inclusione siano elementi chiave per il successo e la sostenibilità delle organizzazioni.

Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, che promuova l'uguaglianza di opportunità e rispetti la diversità di background, di esperienze e di opinioni dei nostri dipendenti, partner e clienti.

PRAXI S. p. A. garantisce i diritti previsti dalla normativa sulla Privacy e precisa che utilizzerà le informazioni ricevute ai soli fini di reclutamento e selezione del personale.

**Informativa Privacy