Help Desk Junior (Zuf)
Per un nostro Cliente, ricerchiamo un Sistemista Junior.
Modalità di lavoro: onsite a Padova.
E' richiesta la disponibilità a trasferimenti in sedi limitrofe (nel raggio di 90 km) e brevi trasferte (1 massimo 2 giorni) in sedi remote.
**Competenze richieste**: Competenze : 2 anni di esperienza nell'attività di supporto telefonico ed in presenza ad utilizzatori di PC per risolvere problemi di utilizzo del PC medesimo (difficoltà di collegamento alla rate, lentezza, problemi di stampa, ecc. ).
Ottima conoscenza del sistema operativo Windows e della suite Microsoft Office 365 a livello utente.
Buona conoscenza delle periferiche abitualmente utilizzate con un PC come monitor, tastiere, stampanti, mouse, cuffie, ecc.
Buona conoscenza delle reti di computer.
Buona conoscenza di soluzioni di trouble ticketing (esempio Service Now, Remedy, ecc. )
e di controllo remoto del desktop (come LogMein, Team Viewe, Any Desk, ecc.
).
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