Help Desk - On Site Ne

Help Desk - On Site
Ne
Liguria, Ne

e-work SpA ricerca per società di consulenza IT, che opera nel mercato dell'ICT Consulting, Technology Solution e Business Advisory sia su territorio nazionale che internazionale, un/una

**Help Desk - On Site

**Responsabilità**:

- Coordinamento del servizio di telefonia presso le sedi del Cliente

- Attività di configurazione Smartphone e PC

- Gestione magazzino terminali e spare parts

- Gestione ordinativi e reporting

- Supporto utenti e lavorazione ticket

**Competenze richieste**:

- Buone competenze sistemistiche

- Preferibili esperienze pregresse in ambito Telco in ambienti strutturati

- Capacità di analisi dati utilizzando strumenti di office automation (excel/access).

- Capacità di elaborare autonomamente report

- Capacità di lavorare in maniera strutturata e secondo policy e procedure

- Conoscenza dei principali sistemi operativi dei terminali mobili (Android, iOS) e risoluzione delle più comuni problematiche connesse all'utilizzo degli stessi

- Capacità di gestire la relazione anche con livelli aziendali elevati

- Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (almeno B2)

Completano il profilo buone doti relazionali e orientamento al Cliente.

**Sede**: Figline Valdarno (FI)

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D. Lgs.

198/2006.