Help Desk Operator BOLOGNA

Help Desk Operator
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Risolvere problematiche IT è ciò che ti motiva e hai voglia di farlo in un ambiente dinamico e stimolante?

Questo annuncio fa al caso tuo!

Cerchiamo un Help Desk Operator che, insieme a un team di colleghi esperti, gestisca e risolva tutte le problematiche IT lato client di una delle più grandi compagnie di e-commerce Worldwide.

Responsabilità: Gestisci le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop, phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PC.

Installi e configuri laptop , desktop , apparecchi telefonici VoIP (di video-conference e webconference) e device mobili (smartphone e tablet).

Fai help desk agli utenti.

Aggiorni procedure, wiki e altri file di rete.

Requisiti: Buona conoscenza del Sistema Operativo Microsoft client.

Buona conoscenza del pacchetto Office.

Buona conoscenza dei sistemi di posta elettronica (Exchange e Outlook) finalizzata alla configurazione dei client e al supporto agli utenti.

Buona conoscenza del sistema operativo Apple.

Predisposizione al troubleshooting dei problemi client.

Conoscenza della lingua inglese: la utilizzerai quotidianamente a lavoro e collaborerai anche con utenti stranieri.

Disponibilità ad effettuare turni (copertura del servizio 07. 00-22. 00, dal lunedì al venerdì).

Dilaxia S. p. A.

P. IVA/CF IT03100430408 - Cap. Soc.

€ 100. 000, 00 - n. REA BO-423587

via Bonazzi 2, 40013 Castel Maggiore (BO) - tel: 0510391000 -

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