Help Desk Operator BOLOGNA

Help Desk Operator
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Risolvere problematiche IT è ciò che ti motiva e hai voglia di farlo in un ambiente dinamico e stimolante?

Questo annuncio fa al caso tuo!

Cerchiamo un Help Desk Operator che, insieme a un team di colleghi esperti, gestisca e risolva tutte le problematiche IT lato client di una delle più grandi compagnie di e-commerce Worldwide.

COSA FAI Gestisci le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop, phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PC Installi e configuri laptop , desktop , apparecchi telefonici VoIP (di video-conference e web conference) e device mobili (smartphone e tablet) Fai help desk agli utenti Aggiorni procedure, wiki e altri file di rete COSA È NECESSARIO Buona conoscenza del Sistema Operativo Microsoft client Buona conoscenza del pacchetto Office Buona conoscenza dei sistemi di posta elettronica (Exchange e Outlook) finalizzata alla configurazione dei client e al supporto agli utenti Buona conoscenza del sistema operativo Apple Predisposizione al troubleshooting dei problemi client Conoscenza della lingua inglese: la utilizzerai quotidianamente a lavoro e collaborerai anche con utenti stranieri Disponibilità ad effettuare turni (copertura del servizio 07. 00-22. 00, dal lunedì al venerdì) DOVE LAVORERAI Bologna Ovviamente questa opportunità è rivolta ad ambo i sessi.

(L. 903/77)