Help Desk Operator BOLOGNA

Help Desk Operator
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Risolvere problematiche IT è ciò che ti motiva e hai voglia di farlo in un ambiente dinamico e stimolante?

Questo annuncio fa al caso tuo!Cerchiamo un Help Desk Operator che, insieme a un team di colleghi esperti, gestisca e risolva tutte le problematiche IT lato client di una delle più grandi compagnie di e-commerce Worldwide. COSA FAIGestisci le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop, phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PCInstalli e configuri laptop, desktop, apparecchi telefonici VoIP (di video-conference e web conference) e device mobili (smartphone e tablet)Fai help desk agli utentiAggiorni procedure, wiki e altri file di reteCOSA È NECESSARIO Buona conoscenza del Sistema Operativo Microsoft clientBuona conoscenza del pacchetto OfficeBuona conoscenza dei sistemi di posta elettronica (Exchange e Outlook) finalizzata alla configurazione dei client e al supporto agli utentiBuona conoscenza del sistema operativo ApplePredisposizione al troubleshooting dei problemi clientConoscenza della lingua inglese: la utilizzerai quotidianamente a lavoro e collaborerai anche con utenti stranieriDisponibilità ad effettuare turni (copertura del servizio 07. 00-22. 00, dal lunedì al venerdì)DOVE LAVORERAIBologna Ovviamente questa opportunità è rivolta ad ambo i sessi.

(L. 903/77)