Help Desk Operator (Bologna) Zola Predosa

Help Desk Operator (Bologna)
Zola Predosa
Emilia Romagna, Zola Predosa

IT Services**:

**Migliora il lavoro (e la vita ) di centinaia di utenti grazie alle tue competenze IT.

Come?

Continua a leggere. . . **:

Siamo alla ricerca di un **Help desk operator **che, insieme a una squadra di colleghi esperti, si occupi di gestire e risolvere problematiche IT lato client, in ambiente sia Windows che Mac, di una delle più grandi compagnie di e-commerce worldwide.

La sede di lavoro è a Zola Predosa (BO).

**COSA FAI**:

- ** Gestisci** le **esigenze **e le **problematiche** legate alle **postazioni di lavoro client** (PC, desktop phone, smartphone, tablet e printer) e quelle **hardware** legate ai PC

- ** Installi** e **configuri laptop**, **desktop**, apparecchi telefonici **VoIP** (di video-conference e web conference) e device **mobili** (smartphone e tablet)

- Fai help desk agli utenti

- ** Aggiorni** procedure, wiki e altri file di rete

**DI COSA ABBIAMO BISOGNO**:

- Almeno **3 anni di esperienza in un ruolo analogo**:

- Ottime competenze in ambito SO Microsoft client e del pacchetto Office

- Ottima conoscenza dei sistemi di posta elettronica (Exchange e Outlook) finalizzata alla configurazione dei client e al supporto agli utenti

- Buona conoscenza dei sistemi operativi mobile Apple

- Ottima capacità di troubleshooting dei problemi client

- Buona conoscenza della lingua inglese perché collaborerai quotidianamente anche con utenti stranieri

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- Ovviamente questa opportunità è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)_

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**DOVE LAVORERAI**:

- Zola Predosa (BO)