Help Desk - Presidio 2 Livello - Bacoli (Na Bacoli

Help Desk - Presidio 2 Livello - Bacoli (Na
Bacoli
Campania, Bacoli

QIBIT, divisione ICT di Gi Group S. P. A. , Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.

HELP DESK - Presidio 2 livello - BACOLI (NA) - Somministrazione a tempo indeterminato (staff leasing)

L'attività fa parte di un appalto di supporto tecnico informatico di secondo livello.

Il lavoro è in sede (no smart working)

**Sede di lavoro**:

BACOLI (NA)

**Orario di lavoro**:

Dal lunedì al venerdì 40 ore settimanali nella fascia oraria dalle 8. 00 alle 19. 00 con un'ora di pausa pranzo

**L'inquadramento previsto è così composto**:

Somministrazione a tempo indeterminato con QIBIT/GIGROUP Spa

**Inquadramento 4° livello CCNL Telecomunicazioni, RAL**:

€ 22. 773, 27 + buoni pasto da € 9. 50

Su base annua è previsto un premio produttività.

Profilo ricercato.

Ha fornito supporto informatico ai vertici delle Direzioni aziendali, gestendo eventuali carichi di stress senza compromettere la sua professionalità nel luogo di lavoro.

**Attività Mandatorie**:

- Troubleshooting, presa in carico e lavorazione Incident e Request

- Esperienze nella creazione procedure per migliorare il workflow relativo alla risoluzione delle problematiche.

- Conoscenza HW per Notebook, Smartphone, Cellulari, Internet Key, Telefoni VoIP e MFP

- Monitoraggio e deployment aggiornamenti OS e applicativi sui client.

- Provisioning dei Dispositivi Mobili e delle pdl

- Creazione e gestione permessi Utenze di dominio (Active Directory Windows)

- Creazione e gestione caselle di posta (Active Directory Exchange)

LA RICERCA HA CARATTERE DI URGENZA - Inserimento ASAP