Help Desk Primo Livello Lazio

Help Desk Primo Livello
Roma
Lazio, Lazio

Importante Azienda IT è una società leader nella consulenza in ambito IT.

Siamo professionisti specializzati nel proporre

Consulenza, Staffing, Outsorcing, IT Services e soluzioni personalizzate nell'ambito della fornitura di servizi e tecnologie professionali grazie alla nostra presenza capillare sul territorio e alla nostra expertise técnica.

Importante Azienda IT mette in contatto con le migliori opportunità professionali e con i più importanti players del settore.

Per potenziare il nostro organico, stiamo attualmente ricercando Tecnici Help Desk di primo livello da inserire presso un importante cliente in contesto consulenziale.

La risorsa verrà inserita all'interno di un team strutturato coordinato dall'ICT Manager e si occuperà di diagnostica e risoluzione problemi su Hardware e Software.

Principali attività e competenze richieste:

- Assistenza di primo livello agli utenti on site e ai dipendenti delle filiali (Padova e Milano) ed eventuale capacità di scalare al secondo livello - Conoscenza dell'architettura e della configurazione dei sistemi operativi server e client - Conoscenze ambienti Microsoft e applicazioni office sia O365 che onprem - Conoscenze prodotti standard per postazioni di lavoro (Adobe Acrobat, winzip/7zip, web browser. . . )

- Supporto nella risoluzione di problematiche legati all'hardware eal software e nella gestione delle attrezzature IT (computers, telefonia mobile e fissa, stampanti, sistemi di videoconference) - Rete (connessione macchine in rete e primo troubleshooting sul mancato funzionamento) Profilo ricercato:

- Diploma - Conoscenza dell'architettura e della configurazione dei sistemi operativi server e client

- Conoscenze ambienti Microsoft e applicazioni office sia O365 che onprem - Conoscenze prodotti standard per postazioni di lavoro (Adobe Acrobat, winzip/7zip, web browser)

- Gradita conoscenza di rete e telefonia IP - Gradita Conoscenza di ambienti di virtualizzazione VmWare - Proattività e forte predisposizione alla risoluzione dei problemi - Ottime capacità comunicative parlate e scritte, anche in inglese Must have:

Conoscenza professionale della lingua inglese (scritta e parlata) visto il contesto di riferimento.

Nice to have:

- Gradita conoscenza di rete e telefonia IP - Gradita Conoscenza di ambienti di virtualizzazione VmWare Sede di lavoro:

BARBERINO TAVARNELLE (FI) Orario di lavoro:

full time, 8h/gg ONSITE 5/5 Si offre inserimento con economics parametrati all'esperienza ed al percorso professionale maturato, all'interno di una realtà giovane e dinamica con possibilità di lavorare su progetti di grande taglio per clienti enterprise.