Help Desk Primo Livello Bardi

Help Desk Primo Livello
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Informazioni lavoro

Settore

- Servizi ITCittà

- BresciaStato/Provincia

- BresciaPaese

- ItalyCAP

- 25100Descrizione lavoro

Sinergidea è un'azienda italiana specializzata nel settore IT/ICT, con competenza ed esperienza acquisite grazie a collaborazioni instaurate con realtà attive in diversi settori, come Banking, Finance, Industry, Automotive, Utilities, Energy.

Ci distinguiamo sul mercato per i nostri servizi di consulenza e per le nostre soluzioni IT in area ICT.

Abbiamo le nostre sedi a Milano e a Novara ed offriamo i nostri servizi sull'intero territorio nazionale.

Ad oggi stiamo cercando con urgenza un **Help desk junior** **che possa supportare il nostro cliente.

- La persona individuata avrà modo di lavorare a tempo pieno insieme al team di tecnici già operativo e che si occupa di gestire- il software per le timbrature.

La posizione prevede di partecipare nelle attività day by day di gestione e di follow up delle operations, lavorando su una piattaforma proprietaria.

Si lavorerà in affiancamento ad un profilo più senior.

- Per policy del cliente, è richiesto che la mansione sia svolta in modalità on ssite

Start: appena possibile.

Tipologia contrattuale proposte: p. iva o assunzione.

Requisiti

- Il gruppo operativo di cui si farà parte interagisce in lingua italiana, perciò la sua conoscenza è necessaria. - Per il ruolo è necessaria esperienza comprovata nel ruolo e sulle seguenti tecnologie:

- Windows, sistema operativo,

- Active Directory

- Office 365

- strumenti per il ticketing

- Completano il profilo buone doti di ascolto, empatia, problem solving

L'incarico ha una durata iniziale di tre mesi salvo rinnovi a fronte di una comprovata efficacia nel ruolo.