Help Desk- Registratori Di Cassa - Zucchetti Hospitality Rimini

Help Desk- Registratori Di Cassa - Zucchetti Hospitality
Rimini
Emilia Romagna, Rimini

Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!

Posizione

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Help Desk a supporto del team di post-vendita nella sede di Rimini.

Il Team

Il team si occupa dei servizi di post-vendita relativi ai software di Ristorazione, garantendo supporto tecnico per gli utenti e la gestione delle richieste di assistenza.

Ruolo

La risorsa sarà responsabile di fornire assistenza tecnica telefonica e supporto agli utenti nell'utilizzo dei registratori telematici.

Le principali mansioni comprenderanno la gestione delle richieste di assistenza, la diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche, nonché la redazione della documentazione relativa alle attività svolte.

Obiettivo

L'obiettivo sarà quello di erogare e garantire risposte tempestive e precise alle problematiche riportate oltre che collaborare proattivamente per migliorare le procedure di assistenza e contribuire alla formazione degli utenti.

Requisiti Diploma in Informatica o Economia e/o affini; Conoscenza delle principali suite informatiche; Gradita familiarità con registratori telematici; Ottime doti comunicative e capacità di problem solving.

Altre Informazioni

Ti offriamo:

Hybrid Work: Lavoriamo in maniera ibrida, in parte presso la sede e in parte in smart working.

Ti verrà fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa!

Continuo Digital Training: Potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale.

People Care: Piano di benefit esclusivi e agevolazioni per il benessere tuo e dei tuoi famigliari.

Career Path: Opportunità organizzative e piani personalizzati per la crescita professionale.

Sustainability Culture: Cultura orientata alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.

Diversity&Inclusion: Creiamo un ambiente inclusivo dove ogni persona è rispettata e valorizzata.



Le persone sono il centro della nostra azienda e riconosciamo competenze, inclinazioni e approcci diversi che rendono il contesto organizzativo creativo e innovativo.

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#BeZucchetti Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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