Help Desk Sabre Per Biglietteria Iata Acireale

Help Desk Sabre Per Biglietteria Iata
Acireale
Sicilia, Acireale

Principali responsabilità**:

- Fornire assistenza help desk ai clienti (agenzie di viaggio) su formati e procedure relative al sistema Sabre Travel Network, garantendo supporto tecnico e operativo.

- Svolgere attività di biglietteria IATA, comprese: - Emissioni e riemissioni di biglietti (incluse riemissioni volontarie e a costo zero).

- Gestione di rimborsi, sia totali che parziali.

- Acquisto di air extras e servizi aggiuntivi.

- Gestire le richieste di assistenza attraverso strumenti dedicati, come tool online per l'apertura di ticket e piattaforme di chat.

**Orario di lavoro**:

- Dal lunedì al venerdì.

- Un sabato al mese (mezza giornata).

- Attività prevalentemente da remoto, con sporadiche giornate in ufficio.

**Requisiti richiesti**:

- Conoscenza approfondita del GDS Sabre e della biglietteria IATA.

- Pregressa esperienza nel ruolo (considerata titolo preferenziale).

- Ottime capacità di problem solving e predisposizione al lavoro in team.

Se sei appassionato del settore travel e hai competenze nel sistema Sabre, questa posizione rappresenta un'opportunità per crescere in un ambiente dinamico e stimolante.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: a partire da €1. 200, 00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto

- Computer aziendale

- Lavoro da casa

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Turno diurno

- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Gratifica natalizia

- Quattordicesima

- Tredicesima

Esperienza:

- Help desk Sabre: 1 anno (Obbligatorio)

- Biglietteria Iata: 1 anno (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 01/03/2025