Help Desk Service Specialist Corporate Services Verona

Help Desk Service Specialist Corporate Services
Verona
Veneto, Verona

Oniverse, nuovo nome di Calzedonia Group, realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi nel mondo e da sempre focalizzata all'espansione internazionale, alla sostenibilità e all'integrazione verticale, è alla ricerca di Help Desk da inserire all'interno dell'area IT Infrastructure & Caring Services.

DI CHE COSA TI OCCUPERAI: Il servizio Help Desk, formato da un team giovane e dinamico, fornisce supporto e assistenza telefonica, trovando soluzioni alle problematiche riscontrate a livello informatico, a: rete di punti vendita in Italia e all'estero, Forza vendita (figure commerciali che operano sul territorio) e colleghi delle società estere del Gruppo.

L'attività viene eseguita secondo turni di lavoro pianificati a rotazione sui sette giorni della settimana. CI PIACEREBBE DAVVERO CONOSCERTI SE: Hai conseguito un Diploma di Perito Informatico o Ragioniere Programmatore oppure laurea in Informatica o materie tecnico-scientifiche analoghe;Possiedi una buona conoscenza del sistema operativo Windows e dei suoi principali strumenti di Office Automation (Suite Office);Possiedi una buona conoscenza dei sistemi operativi mobile (iOS/Android);Possiedi una buona conoscenza della lingua inglese e passione per le nuove tecnologie;Ti senti predisposto/a alle relazioni interpersonali e orientamento al cliente;Possiedi la capacità di lavorare in team, precisione, problem solving e massima attenzione ai dettagli. CHE COSA OFFRIAMO: pacchetto retributivo in linea con il mercato e la tua expertise;pacchetto benefit che include polizza assicurativa integrativa, tessera sconto aziendale su tutti i marchi del Gruppo, convenzioni e sconti dedicati al personale aziendale;un ambiente di lavoro dinamico che prevede percorsi di formazione on the job, affiancamento e feedback continuo su performances e obiettivi di crescita;postazione di lavoro e dispositivi aziendali premium per poter svolgere al meglio il tuo ruolo;asilo, mensa healthy e palestra aziendali a tariffe agevolate;area relax con sofà, ping pong e table football nel nostro foyer aziendale. IL NOSTRO PROCESSO DI SELEZIONE: 3 step indicativi:

Contatto telefonico con HR Talent Acquisition> Colloquio tecnico e di approfondimento con HR Business Partner e Line Manager> proposta di inserimento

Sede di lavoro: HQ Oniverse Dossobuono di Villafranca (Verona) Sosteniamo la parità di genere e promuoviamo un ambiente equo ed inclusivo.

Accogliamo candidature da qualsiasi persona indipendentemente dal background di provenienza, riconoscendo il valore della diversità nel nostro contesto lavorativo.

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