Help Desk - Service Technician Bardi

Help Desk - Service Technician
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Descrizione azienda Synergie Italia, agenzia per il lavoro di Varese, seleziona per cliente:   HELP DESK   Posizione La risorsa sarà inserita nel team IT che fornisce supporto da remoto ai clienti rispetto ai prodotti aziendali (apparecchiature per la ricerca scientifica).

Nello specifico si occuperà di:   consultare la documentazione tecnica in modo da affrontare adeguatamente le problematiche del Cliente.

Ricevere le telefonate dei Clienti e dei partner della rete di distribuzione, comprendendo in dettaglio le problematiche e fornendo adeguate informazioni per risolverle.

Gestire la compilazione delle check list di installazione.

Eseguire la configurazione dei servizi del server ed aggiornare l'elenco dei parametri di configurazione.

Compilare la reportistica relativa alle attività svolte.

  Requisiti Conoscenza della lingua inglese (B2) Diploma di perito informatico o titolo affine La conoscenza di Linux sarà considerata un plus Disponibilità a lavorare in smart working dalle 14 alle 21 per 4 giorni al mese (per supporto da remoto i clienti USA)   Altre informazioni Contratto: apprendistato o tempo determinato iniziale Luogo di lavoro: Buguggiate (VA) con possibilità di 3 giorni alla settimana di smart working   L'offerta è rivolta a candidat?

nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679.

Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 – SG del 16/12/2004 by helplavoro. it