Help Desk Sistemi Audio Video E Videoconference Milano

Help Desk Sistemi Audio Video E Videoconference
Milano
Lombardia, Milano

Lantech Longwave, società del Gruppo Zucchetti, prima software house in Europa con più di 8000 addetti, si occupa della progettazione e dell'implementazione di soluzioni e servizi tecnologici innovativi, sicuri e performanti negli ambiti Security, Networking, Datacenter & Cloud, Collaboration & AVI e Sviluppo Software.

È presente in tredici sedi dislocate in nove città italiane e una in Svizzera: Reggio Emilia, Bologna, Padova, Verona, Milano, Besana Brianza, Roma, Modena, Parma e Chiasso.

Il Team di oltre 300 collaboratori opera con l'obiettivo di rendere la tecnologia alla portata di tutti. Ogni soluzione ICT viene pensata e progettata partendo dalle persone e, attraverso uno studio di fattibilità, viene definita la tecnologia più adeguata alla specifica esigenza, in termini di performance, affidabilità e sicurezza.

Ha ingegnerizzato una suite di servizi gestiti - LION® - erogati h24 7*7 per garantire un monitoraggio real-time e una gestione continua in massima sicurezza dell'intera infrastruttura ICT delle aziende.

**Posizione**:

**Nel dettaglio si occuperà di**:

- Contattare il cliente per analizzare le problematiche segnalate e fornire il supporto necessario, da remoto e/o on-site, per la risoluzione

- Supportare, in caso di necessità, il Team Tecnico dedicato alle attività di delivery di progetti in ambito AV/Collaboration

- Supportare, in caso di necessità, il Team dedicato ai presidi dislocati presso alcuni clienti

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore Audio Video

- Conoscenza base di apparati e impianti audio-video professionali (almeno uno fra: Extron, Creston, Kramer)

- Conoscenza base di apparati e software di Videoconferenza e Collaboration (almeno uno fra: Cisco Webex, Microsoft Teams, Poly, Yealink. . . )

- Disponibilità a servizi di reperibilità H24

- Diponibilità ad effettuare trasferte presso i clienti

**Costituiscono requisiti preferenziali**:

- Conoscenza impianti di videosorveglianza

- Conoscenza sistemi di digital signage

- Certificazioni Cisco, Poly, Yealink, Microsoft

- Conoscenze di base in ambito networking, sistemi operativi e software Windows

- Buona conoscenza della lingua inglese

Offriamo un ambiente di lavoro dinamico con colleghi competenti e motivati e la possibilità di entrare a far parte di un gruppo di successo, in forte crescita ed estremamente innovativo.

L'inserimento avverrà con **orario full-time** presso le sedi aziendali di **Bologna, Reggio Emilia o Milano**.

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- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03_