Help Desk / Sistemista Castel Maggiore

Help Desk / Sistemista
Castel Maggiore
Emilia Romagna, Castel Maggiore

ICTpiù, Divisione Tech&, Digital di Lavoropiù SPA è ricerca un* Tecnico Informatico per importante azienda produttiva di Bologna.

La figura dovr lavorare con team internazionali e occuparsi di risoluzione di problemi in ambiente Windows/Office.

Nello specifico sar coinvolto nelle seguenti attivit :- Fornire supporto agli utenti nella risoluzione di incidenti e richieste, ottenendo la soddisfazione degli utenti.

- Eseguire le azioni di microinformatica, sistemi e telefonia richieste dal Responsabile IT, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi definiti dalla funzione e dall'azienda.

- Documentare e aggiornare l'inventario e l'applicazione degli incidenti (Helpdesk), al fine di tenerne traccia e rilevare possibili problemi.

- Supporto nel monitoraggio, prevenzione, diagnosi e soluzioni dell'infrastruttura IT.

Requisiti: - Esperienza nel servizio clienti e nella risoluzione delle problematiche IT - Esperienza nell'installazione, configurazione e manutenzione di apparecchiature informatiche e sistemi operativi client.

- Conoscenza dell'installazione, configurazione e manutenzione di sistemi operativi server (Windows Server, VMWare, ESX).

- Conoscenza degli strumenti di videoconferenza (Teams, Zoom, Starleaf, Jabber. . . ).

- Conoscenza nell'installazione e configurazione di telefoni cellulari.

- Conoscenza di Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) e Office 356.

- Conoscenza delle Tecnologie Microsoft, come Active Directory, gestione utenti e permessi, criteri di gruppo, DNS, DHCP, NLB, ecc.

- Conoscenza del networking, installazione e configurazione di switch (Cisco, VLAN), firewall (Cisco ASA, MS TMG, Forti, SonicWall, etc), proxy, etc.

- Conoscenza delle soluzioni di backup (Veritas Backup Exec, Veeam Backup).

- Conoscenza delle soluzioni VPN (Cisco Anyconect, NetExtender, ecc. ).

- Conoscenza nell'installazione e manutenzione di reti WIFI.

- Ottima conoscenza della lingua inglese Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa.

Aut.

Min.

del 26/11/2004 _ Prot.

1104/SG.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti.

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