Help Desk/ Sistemista Appartenente Alle Categorie Protetta L.68/99 (M/F), Seregno
Help desk/ sistemista appartenente alle categorie protetta l. 68/99 (m/f), SeregnoEtjca - Agenzia per il lavoroSeregno, ItalyIl nostro cliente è una società di informatica con un'esperienza pluri trentennale nello sviluppo di ERP e soluzioni gestionali per le aziende del settore manifatturiero e dell'industria, della finanza e dei servizi, utilizzando tecnologie e strumenti informatici innovativi.
Offrono alle loro aziende clienti competenze per progettare e realizzare soluzioni innovative per migliorare l'efficienza del loro sistema gestionale. Descrizione e caratteristiche della PosizioneLa risorsa selezionata si occuperà in autonomia della gestione telefonica dei clienti a seguito di problematiche hardware e software, gestendo la prima fase di contatto mediante procedure e sistemi diagnostici, quindi l'implementazione della soluzione.
La soluzione può comportare consigli e suggerimenti operativi per guidare l'utente nella risoluzione delle problematiche semplici oppure per quelle più complesse, attività di configurazione, installazione e aggiornamento dei sistemi. Ruolo e responsabilità:Contatto con la clientela e soluzioni delle problematicheGestione delle chiamate telefoniche e della tempistica per la risoluzioneElaborazione di reportisticaRequisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:Appartenenza alle categorie protette L. 68/99Conoscenza dei software correttivi atti a risolvere problemiPregressa esperienza nella mansione, di 2/3 anni maturata preferibilmente in aziende mediamente strutturateSoft skills: competenze comunicative, relazionali, capacità organizzativeSede di lavoro: Vicinanze MonzaOrario di lavoro: 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Possibilità di poter valutare orario part-time da concordare secondo esigenze aziendali. Tipologia contrattuale: Inserimento diretto in aziendaPacchetto retributivo: Valutabile in sede di colloquio in base alla reale esperienza maturata nel ruolo.
CCNL Commercio 14 mensilitàBenefit: Tickets restaurant del valore di 7. 00 €, notebook, sim telefonica e smartworkingIl presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi appartenenti alle Categorie Protette con percentuale di invalidità NON inferiore al 46%. L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii.
e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
#J-18808-Ljbffr
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