Help Desk Software Gestionale Erp
ICTpiù, divisione Tech &, Digital del Gruppo Lavoropiù, ricerca per storica realt specializzata in soluzioni software gestionali e tecnologie ICT – Cloud per le imprese un* Help Desk Software Gestionale ERP La figura ricercata si occuper di assistere gli utenti finali delle aziende clienti nell'utilizzo degli applicativi software.
Attivit principali: * Gestione ticket di assistenza post vendita (via mail o telefonica).
* Risoluzione delle richieste in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici di 2 livello, * Formazione agli utenti da remoto e talvolta presso i clienti per l'utilizzo degli applicativi.
Requisiti: * Diploma o laurea in discipline economiche e/o ragioneria, * Mandatoria conoscenza ed esperienza diretta dei processi legati all'ambito amministrativo contabile e/o conoscenza dei processi legati agli studi professionali, * Familiarit nell'utilizzo del PC e delle principali applicazioni Microsoft, * Costituisce titolo preferenziale la conoscenza degli applicativi SISTEMI e la conoscenza della lingua tedesca.
Completano il profilo: * Orientamento al problem solving, * Propensione al lavoro in team, * Attitudine alla relazione con i clienti.
Si offre: * Ambiente di lavoro dinamico, * Opportunit di formazione e crescita professionale, * Inserimento diretto con inquadramento contrattuale da valutare in base alla seniority, * Smart working parziale.
Sede di lavoro: Bolzano Orario di lavoro: Full time giornaliero dal lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00.
L'azienda in breve: Operativa da 40 anni e con oltre 50 dipendenti, si è recentemente evoluta in Societ Benefit e ha maturato nel 2021 un fatturato di 6 milioni.
Le sue partnership tecnologiche sono Sistemi SpA e Microsoft.
Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa.
Aut.
Min.
del 26/11/2004 _ Prot.
1104/SG.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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vetrinabakeca
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