Help Desk Software Gestionale Erp Verona

Help Desk Software Gestionale Erp
Verona
Veneto, Verona

ICTpiù, divisione Tech Digital del Gruppo Lavoropiù, ricerca per storica realtà specializzata in soluzioni software gestionali e tecnologie ICT – Cloud per le imprese un* Help Desk Software Gestionale ERPLa figura ricercata si occuperà di assistere gli utenti finali delle aziende clienti nell'utilizzo degli applicativi software. Attività principali:Gestione ticket di assistenza post vendita (via mail o telefonica). Risoluzione delle richieste in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici di 2° livello;Formazione agli utenti da remoto e talvolta presso i clienti per l'utilizzo degli applicativi. Requisiti:Diploma o laurea in discipline economiche e/o ragioneria;Mandatoria conoscenza ed esperienza diretta dei processi legati all'ambito amministrativo contabile e/o conoscenza dei processi legati agli studi professionali;Familiarità nell'utilizzo del PC e delle principali applicazioni Microsoft;Costituisce titolo preferenziale la conoscenza degli applicativi SISTEMI e in particolare PROFIS e/o ESOLVERSi offre:Ambiente di lavoro dinamico;Opportunità di formazione e crescita professionale;Inserimento diretto con inquadramento contrattuale da valutare in base alla seniority;Smart working parziale. Sede di lavoro: VeronaOrario di lavoro: Full time giornaliero dal lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00. Aut.

Min.

del 26/11/2004 _ Prot.

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