Help Desk Specialist Ne

Help Desk Specialist
Ne
Liguria, Ne

Il nostro cliente, una prestigiosa azienda leader nella progettazione e costruzione di macchinari per il packaging dell'industria alimentare, ricerca un Help Desk Specialist La risorsa selezionata sarà responsabile del supporto agli utenti interni e delle filiali nell'utilizzo degli strumenti informatici aziendali, operando in collaborazione con lo staff esistente e seguendo le direttive del responsabile IT.

Inoltre, avrà il compito di gestire e risolvere tempestivamente e con professionalità le richieste di assistenza, con particolare attenzione a: Help desk utenti Raccolta segnalazioni Installazione, configurazione e aggiornamento postazioni di lavoro Supporto al gol-ive di nuove procedure e/o applicazioni Stesura di documentazione operativa Organizzazione e gestione della formazione degli utenti, in particolare in materia di sicurezza informatica Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo Buone competenze dei sistemi di rete e dei concetti correlati (TCP/IP, ROUTING, DNS, DHCP, VPN) Ottima conoscenza dei sistemi Operativi Windows Client e Mac OS Buone conoscenze dei concetti e delle pratiche legate alla sicurezza informatica Ottima conoscenza degli applicativi del pacchetto Microsoft Office Conoscenza meccanismi e concetti che regolano i sistemi dipartimentali ERP, CAD/PLM, CRM Conoscenze necessarie a individuazione problematiche di tipo hardware nei dispositivi utilizzati Conoscenza dei concetti di virtualizzazione Familiarità con strumenti intelligenza artificiale Conoscenza di concetti backup incrementale e patiche di ripristino dei dati Buona conoscenza della lingua inglese Completano il profilo: Buone capacità comunicative.

Capacità di analisi nella risoluzione dei problemi.

Si offre : inserimento diretto in azienda e contratto a tempo indeterminato Sede di lavoro : Torrebelvicino (VI) L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679.

Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 – SG del 16/12/2004