Help Desk Specialist Ne

Help Desk Specialist
Ne
Liguria, Ne

Descrizione aziendaS&you, brand internazionale specializzato nel Professional Staffing e nella selezione di personale qualificato, ricerca un Help Desk Specialist per importante azienda leader nella progettazione e costruzione di macchinari per il packaging dell industria alimentare e non. PosizioneLa risorsa selezionata sarà responsabile del supporto agli utenti interni e delle filiali nell'utilizzo degli strumenti informatici aziendali, operando in collaborazione con lo staff esistente e seguendo le direttive del responsabile IT.

Inoltre, avrà il compito di gestire e risolvere tempestivamente e con professionalità le richieste di assistenza, con particolare attenzione a:Help desk utentiRaccolta segnalazioniInstallazione, configurazione e aggiornamento postazioni di lavoroSupporto al gol-ive di nuove procedure e/o applicazioniStesura di documentazione operativaOrganizzazione e gestione della formazione degli utenti, in particolare in materia di sicurezza informaticaRequisitiAlmeno 5 anni di esperienza nel ruoloBuone competenze dei sistemi di rete e dei concetti correlati (TCP/IP, ROUTING, DNS, DHCP, VPN)Ottima conoscenza dei sistemi Operativi Windows Client e Mac OSBuone conoscenze dei concetti e delle pratiche legate alla sicurezza informaticaOttima conoscenza degli applicativi del pacchetto Microsoft OfficeConoscenza meccanismi e concetti che regolano i sistemi dipartimentali ERP, CAD/PLM, CRMConoscenze necessarie a individuazione problematiche di tipo hardware nei dispositivi utilizzatiConoscenza dei concetti di virtualizzazioneFamiliarità con strumenti intelligenza artificialeConoscenza di concetti backup incrementale e patiche di ripristino dei datiBuona conoscenza della lingua ingleseCompletano il profilo:Buone capacità comunicative. Capacità di analisi nella risoluzione dei problemi. Altre informazioniSi offre: inserimento diretto in azienda e contratto a tempo indeterminatoSede di lavoro: Torrebelvicino (VI) L'offerta è rivolta a candidat?

nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

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