Help Desk Specialist Castel Maggiore

Help Desk Specialist
Castel Maggiore
Emilia Romagna, Castel Maggiore

Descrizione aziendaPer azienda Cliente, primaria realtà del settore logistica / trasporti con sede a Bentivoglio (BO), cerchiamo, per ampliamento organico, un/a Tecnico HELP DESK che lavorerà nell headquarter dell azienda. PosizioneLa risorsa individuata, rispondendo a Responsabile Reparto IT, si occuperà di:Manutenzione hardware e software delle postazioni di lavoro (Windows); Manutenzione e configurazione dispositivi Android e Apple (smartphone, Palmari tipo Zebra 9300, Honeywell CT40); Manutenzione e configurazione di stampanti, etichettatrici e scanner; Assistenza in remoto tramite software dedicati come AnyDesk; Supporto di 2° livello del software gestionale e delle App di proprietà; Gestione delle attività e dei task tramite pannello "Ticket" con imputazione delle ore dedicate; Redazione manuali interni IT e reportistica specifica. RequisitiRequisiti per ricoprire il ruolo:Diploma o Laurea a indirizzo informatico (triennale o magistrale); Esperienza preferibile di almeno 2/3 anni in ruolo di help desk con assistenza da remoto (supporto di 1°/2° livello); Capacità di intervento lato hardware e lato software, così come nella configurazione di dispositivi Android / Apple e di periferiche di rete; Persona dotata di spirito di adattamento, propensione al lavoro di team, flessibilità e proattività. Altre informazioniL'inquadramento e la retribuzione saranno discussi in sede di colloquio con l azienda e saranno commisurati all esperienza effettiva maturata. CCNL trasporti e logistica industria, contratto da valutare in base alle competenze. Sede di lavoro: Interporto di Bentivoglio (BO). Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D. Lgs 198/2006. #J-18808-Ljbffr