Help Desk Specialist Bentivoglio

Help Desk Specialist
Bentivoglio
Emilia Romagna, Bentivoglio

Descrizione aziendaPer azienda Cliente, primaria realtà del settore logistica / trasporti con sede a Bentivoglio (BO), cerchiamo, per ampliamento organico, un/a Tecnico HELP DESK che lavorerà nell'headquarter dell'azienda.

PosizioneLa risorsa individuata, rispondendo a Responsabile Reparto IT, si occuperà di:

Manutenzione hardware e software delle postazioni di lavoro (Windows);Manutenzione e configurazione dispositivi Android e Apple (smartphone, Palmari tipoZebra 9300, Honeywell CT40);Manutenzione e configurazione di stampanti, etichettatrici e scanner;Assistenza in remoto tramite software dedicati come AnyDesk;Supporto di 2° livello del software gestionale e delle App di proprietà;Gestione delle attività e dei task tramite pannello "Ticket" con imputazione delle ore dedicate;Redazione manuali interni IT e reportistica specifica. RequisitiRequisiti per ricoprire il ruolo:

Diploma o Laurea a indirizzo informatico (triennale o magistrale);Esperienza preferibile di almeno 2/3 anni in ruolo di help desk con assistenza da remoto (supporto di 1°/2° livello);Capacità di intervento lato hardware e lato software, così come nella configurazione di dispositivi Android / Apple e di periferiche di rete;Persona dotata di spirito di adattamento, propensione al lavoro di team, flessibilità e proattività. Altre informazioniL'inquadramento e la retribuzione saranno discussi in sede di colloquio con l'azienda e saranno commisurati all'esperienza effettiva maturata.

CCNL trasporti e logistica industria, contratto da valutare in base alle competenze.

Sede di lavoro: Interporto di Bentivoglio (BO).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D. Lgs 198/2006.

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