Help Desk - Stage It Bardi

Help Desk - Stage It
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Gi group, agenzia per il lavoro di Monza, ricerca figura di IT - HELP DESH da inserire in una grande realtà multinazionale, leader nel settore degli elettrodomestici.

**Le principali mansioni dove si maturerà competenza riguardano**:

GESTIONE DELLE RICHIESTE DI ASSISTENZA

- Gestione richieste di autorizzazione con Mailbox, Active Directory ed ERP

- Configurazione ed installazione di PC desktop, laptop e smartphone

- Attività "on site" per gli utenti con sede a Brugherio

GESTIONE DEGLI INCIDENTI

- Primo passaggio di supporto per le richieste informatiche degli utenti

- Classificazione e prioritizzazione dei tickets

- Attività di problem solving: applicazione di soluzioni alternative per chiusura degli incidenti

**Si ricerca**: - diplomato/ laureato in programmi tecnici informatici

- conoscenza di Microsoft Office e Outlook

- conoscenza base dell'inglese (B1).

**Sede di lavoro**: Brugherio

**Orario di lavoro**: full time (9:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00)

Si offre stage di 6 + 6 (retribuiti), possibilità assuntiva.

Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).