Help Desk Tecnico Napoli

Help Desk Tecnico
Napoli
Campania, Napoli

Techne, divisione specializzata di Openjobmetis, per azienda operante in ambito telecomunicazioni, seleziona

**Posizione**:

**Help Desk Tecnico

La figura dell'help desk si occuperà di attività di supporto tecnico, nelle attività di installazione, manutenzione e guasti ricolto ai tecnici in campo.

Nello specifico le attività consisteranno in:

- Gestione dei ticket;

- Verifica problemi dispositivi VoIP;

- Verifica connessione

- Verifica connessione rete;

- Supporto tecnico di primo livello

**Requisiti**:

- Diploma quinquennale, preferibilmente a indirizzo tecnico (Telecomunicazioni, informatica, elettronico, elettrotecnico) o professionale a indirizzo manutenzione e assistenza técnica;

- Competenze Tecnico/Informatiche: Buona dimestichezza con utilizzo del PC e tablet, conoscenza router, reti LAN e di Networking;

- Preferenziale l'acquisizione della certificazione Cisco (IT Essential e/o CCNA);

- Completano il profilo un'ottima gestione dello stress, team working e ottime capacità organizzative.

**Altre informazioni**:

- L'annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs.

198/2006_