Helpdesk BOLOGNA

Helpdesk
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Direzione Lavoro Group S. p. A (Agenzia per il Lavoro_ Aut.

Min.

0000001 del 21/01/2019), ricerca per importante azienda cliente di Bologna:

**HELPDESK

Mansioni:

- Fornire supporto da remoto per risolvere i problemi informatici e elettronici;

- Punto di riferimento per gli utenti che hanno bisogno di assistenza técnica;

- Ricezione della richiesta di supporto via mail, chat, telefonata e guidare l'utente alla risoluzione del problema il più rapidamente possibile;

- Garantire alto livello di soddisfazione dei clienti;

Si richiede:

- Competenze hardware e software;

- Ottime capacità di ascolto e orientamento al cliente;

- Predisposizione al raggiungimento degli obbiettivi;

- Ottime capacità di lavoro in team.

Luogo di Lavoro: Bologna (BO).

Orario di Lavoro: Full time.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03