Helpdesk Milano

Helpdesk
Milano
Lombardia, Milano

IT. COR S. r. l. , azienda di consulenza IT, è alla ricerca di un/unaHelpdesk. Responsabilità principali:Fornire supporto tecnico di secondo livello per postazioni client (PC, monitor, stampanti) e hardware correlato, gestendo richieste più complesse Diagnosi e risoluzione di problematiche avanzate relative ai sistemi operativi, dispositivi mobili (iPhone, tablet) e applicazioni aziendali Gestire lamanutenzionee iltroubleshootingdei dispositivi mobili Supporto e gestione avanzata degli account, gruppi e permessi inActive Directory Risoluzione avanzata delle problematiche relative alle caselle di posta elettronica e al flusso di posta su Exchange Online Collaborare con altri team IT per garantire la continuità operativa e la sicurezza dell'infrastruttura ITCompetenze richieste:Esperienza pregressa in un ruolo di Help Desk II Livello, preferibilmente in contesti bancari o in ambienti enterprise Solida esperienza nella gestione di Active Directory (account, gruppi, permessi) e nelle operazioni avanzate di troubleshooting Esperienza consolidata nell'amministrazione di Exchange Online e risoluzione avanzata delle problematiche legate alla posta elettronica Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e delle principali tecnologie IT Capacità di analizzare e risolvere problematiche complesse in tempi rapidi, mantenendo elevati standard di qualità nel supportoAltre informazioni:Sede: Milano Modalità di lavoro: Onsite Inquadramento: CCNL CommercioLe ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi, in ottemperanza alla Legge 903/77.