Helpdesk Torino

Helpdesk
Torino
Piemonte, Torino

S&you divisione permanenti di synergie italia ricerca per importante azienda IT piemontese

E' utile la conoscenza delle problematiche legate al valutazione dei rischi sui luoghi di lavoro e al Testo Unico sulla Sicurezza

**Posizione**:

Addetto Helpdesk

**Descrizione profilo / **Responsabilità

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

- Ricezione ticket sul portale web di ticket management

- Lavorazione e gestione delle richieste di supporto

- Utilizzo strumenti reportistica di livello base

- Fornire di propria iniziativa, e come parte di un team, supporto ai clienti;

- Mantenersi aggiornato sulle evoluzioni normative nazionali nel campo della sicurezza sui luoghi di lavoro (D. Lgs.

81/2008 e successive integrazioni);

- Collaborare attivamente con il responsabile del supporto per mantenere alto il livello del servizio.

**Requisiti**:

**Titolo di studio minimo

Diploma di maturità

- Disponibilità immediata;

- Eccellenti skill di comunicazione;

- Spiccata attitudine con gli strumenti software e le applicazioni di produttività del lavoro (suite MS Office e simili)

Anche diplomato/a per prima esperienza o con un paio di anni di esperienza nel ruolo

**Altre informazioni**:

**Luogo di lavoro

Torino zona san Paolo

RAL da valutare in base all'esperienza

contratto finalizzato a tempo indeterminato, contratto iniziale 1 anno

orario full-time 9/13; 14/18

- Le persone interessate sono invitate a leggere l'_informativa privacy_ ex artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679. _

- Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 - SG del 16/12/2004_