Helpdesk/Assistente Técnico Telecomunicazioni Milano

Helpdesk/Assistente Técnico Telecomunicazioni
Milano
Lombardia, Milano

Telecomunicazioni

**Jobtech**, agenzia per il lavoro completamente digitale, è alla ricerca di un **Helpdesk / Assistente Tecnico** specializzato in **NMC WHS&B2B** per un'azienda operante nel settore delle **telecomunicazioni** con sede a **Milano**, leader nel campo della banda ultra-larga per il mercato residenziale e delle imprese, che si adopera quotidianamente per garantire un accesso alla rete anche nelle zone più remote.

Se hai da poco terminato il tuo percorso di studi, sei amante della **tecnologia** e dei **dispositivi elettronici** e vorresti dare il tuo contributo all'innovazione del settore, allora sei proprio la persona che stiamo cercando!

**Qualche dettaglio sull'offerta**:

- ** Contratto di lavoro**: contratto di apprendistato o iniziale determinato con finalità assuntive a seconda della seniority;

- ** Retribuzione**: fra 21. 000 e 26. 000€ a seconda dell'esperienza;

- ** Giorni e orari di lavoro**: full time, da lunedì al sabato su tre turni in una fascia oraria compresa fra le 8 e le 20;

- ** Periodo di inizio**: aspettiamo solo te!

**Come ti immaginiamo?

- Con una forte passione per la tecnologia e i dispositivi elettronici;

- Con una buona conoscenza dei principali vendor ADB, FritzBox, TP-Link;

- Con una buona conoscenza dei principali protocolli in ambito networking (TCP/IP, switching e routing);

- Con una buona conoscenza dei sever DNS e DHCP;

- Con un'ottima capacità analitica e spiccata attitudine al problem solving;

- Con buone doti relazionali e propensione a rapportarsi con le persone;

- Proattivo e propenso ad apprendere rapidamente;

- Con una buona conoscenza della lingua inglese;

- Se hai esperienza pregressa nell'ambito di assistenza técnica, ci piacerai anche di più!

**Di cosa ti occuperai?

- Fornirai assistenza alle altre unità organizzative per la risoluzione di problematiche tecniche riscontrate;

- Gestirai l'inbound telefonico per le segnalazioni dei vari Clienti e Partner;

- Gestirai attività di back office volte al troubleshooting.

**Lingue richieste**:

- Italiano: Madrelingua

- Inglese: Professionale

**Requisiti obbligatori**:

**Requisiti opzionali**:

**Condizioni economiche**:

**Trattamento**:

Tempo det. (1 anno)

**Turni di lavoro**:

- Infrasettimanali- Mattina - Pomeriggio- Sabato- Mattina - Pomeriggio