Helpdesk Consulenza Full Remote Milano

Helpdesk Consulenza Full Remote
Milano
Lombardia, Milano

Consulenza

**Jobtech**, startup HR-Tech, sta cercando un **Helpdesk** per una nota società di consulenza e revisione con sede a **Milano**.

**Cosa prevede l'offerta?

- ** Stipendio** di 21000€ - 23000€ lordo all'anno;

- Iniziale contratto di sei mesi in somministrazione **finalizzato all'assunzione**;

- Percorso di **crescita e formazione continua**;

- Possibilità di **relazionarsi con professionisti** del settore e di **seguire progetti innovativi**;

- Sede dell'azienda a **Milano**, ma modalità di lavoro in **full-remote**.

Con un approccio **multidisciplinare** e orientato all'**innovazione**, la società - appartenente alle **Big Four** e presente in oltre **150 Paesi**:

- offre servizi di Audit & Assurance, Consulting, Financial Advisory, Risk Advisory, Tax e Legal.

Un contesto **stimolante** in cui poter **sviluppare competenze**, e fin dal primo giorno **imparare a pensare fuori dagli schemi**.

**Cosa vorremmo trovare in te?

- Almeno sei mesi di esperienza nel ruolo;

- Elevata proattività, capacità relazionali e organizzative;

- Sarà considerato un plus l'aver gestito la risoluzione di ticket in entrata;

- Sarà considerato un plus la conoscenza di Service Now e SAP;

- Buona conoscenza del pacchetto Office;

- Buona conoscenza della lingua inglese.

**Quali saranno le tue attività?

- Gestione ticket in entrata e risoluzione in autonomia;

- Identificazione assignment group e inoltro per risoluzione;

- Eventuale creazione subticket;

- Gestione rapporti con i vari stakeholder (richiedenti, HR, Help Desk Global, etc);

- Gestione aperture di ticket per casistiche di competenza Global (eg. assegnazione massiva di ruoli o altro).

**Candidati subito!

**Lingue richieste**:

- Italiano: Professionale completa

**Requisiti obbligatori**:

**Requisiti opzionali**:

**Condizioni economiche**:

**Trattamento**:

Tempo det.

(6 mesi)

**Turni di lavoro**:

- Infrasettimanali- Mattina - Pomeriggio