Helpdesk Milano

Helpdesk
Milano
Lombardia, Milano

IT. COR S. r. l. , azienda di consulenza IT, è alla ricerca di un/una Helpdesk. Responsabilità principali: Fornire supporto tecnico di secondo livello per postazioni client (PC, monitor, stampanti) e hardware correlato, gestendo richieste più complesseDiagnosi e risoluzione di problematiche avanzate relative ai sistemi operativi, dispositivi mobili (iPhone, tablet) e applicazioni aziendaliGestire la manutenzione e il troubleshooting dei dispositivi mobiliSupporto e gestione avanzata degli account, gruppi e permessi in Active DirectoryRisoluzione avanzata delle problematiche relative alle caselle di posta elettronica e al flusso di posta su Exchange OnlineCollaborare con altri team IT per garantire la continuità operativa e la sicurezza dell'infrastruttura ITCompetenze richieste: Esperienza pregressa in un ruolo di Help Desk II Livello, preferibilmente in contesti bancari o in ambienti enterpriseSolida esperienza nella gestione di Active Directory (account, gruppi, permessi) e nelle operazioni avanzate di troubleshootingEsperienza consolidata nell'amministrazione di Exchange Online e risoluzione avanzata delle problematiche legate alla posta elettronicaConoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e delle principali tecnologie ITCapacità di analizzare e risolvere problematiche complesse in tempi rapidi, mantenendo elevati standard di qualità nel supportoAltre informazioni: Sede: MilanoModalità di lavoro: OnsiteLe ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi, in ottemperanza alla Legge 903/77.

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