Helpdesk E Sviluppo Sw Cad
Nata a Pianoro nel 1974 da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l'azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una grande impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del settore.
La raggiunta dimensione multinazionale non ha mai tradito lo spirito umano e l'approccio produttivo artigianale delle origini, che convivono oggi insieme alle ultime innovazioni della robotica e della digitalizzazione.
**Posizione**:
L'addetto dovrà occuparsi di helpdesk, formazione e ricerca&sviluppo nell'ambito dei software tecnici utilizzati in azienda, collaborando inoltre alla definizione di nuovi automatismi e procedure di lavoro.
**Helpdesk**:
- Gestire le richieste in merito all'utilizzo del software CAD e relative applicazioni di supporto, fornendo assistenza ai colleghi dell'ufficio tecnico meccanico
- Diagnosticare e risolvere problemi tecnici
**Formazione**:
- Sviluppare documentazione técnica e tutorial per gli utenti
- Collaborare alla formazione di nuovi utenti in ambiente tecnico meccanico, secondo i software, le procedure e gli automatismi utilizzati in azienda
**Ricerca e sviluppo**:
- Supervisionare e manutenere software, personalizzazioni e procedure aziendali
- Collaborare alla stesura di specifiche funzionali per creare nuove funzionalità e miglioramenti ad applicativi o procedure aziendali
- Ricercare e testare nuove tecnologie software
**Requisiti**:
- Diploma di perito tecnico meccanico
- Costituisce titolo preferenziale la laurea triennale o magistrale in ingegneria meccanica
- Capacità di problem solving e di analisi
- Capacità di relazionarsi con gli utenti e di comunicare in modo chiaro e conciso
- Predisposizione a lavorare in team
- Costituisce titolo preferenziale una buona padronanza della lingua inglese
**Altre informazioni**:
Il percorso di inserimento prevede un iniziale periodo di formazione ed un affiancamento ad addetti senior.
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